Фото компании-производителя
Сегодня даже начинающий автомобилист знает, что масло NESTE – финского производства. В Новосибирске оно уже не один год. А как все начиналось «у них»? На вопросы журнала «Турбо» – об истории зарождения и современном развитии компании, о названии и свойствах известного среди новосибирских водителей масла NESTE и о прочем – ответила директор по продажам смазочных материалов Туйя Валли.
 |
| Директор по продажам смазочных материалов Туйя Валли |
– Госпожа Валли, начните, пожалуйста, с рождения Вашей компании. Кто стоял у истоков, от чего произошло название масла NESTE?
– Корни компании Neste Oils заложены глубоко – в финском умении выработки энергии и нефтепереработки. История началась с 1948 года, когда была основана компания Neste. Слово neste в переводе на русский язык означает жидкость. Первый нефтеперерабатывающий завод – в городе Наантали – начал свою работу в конце 50-х годов XX века. Второй завод – в городе Порвоо – вступил в строй в 1965 году.
Золотым временем были для Neste 70-е годы. Neste Oils становится самой большой финской компанией, которой отводится важная роль в торговле между Финляндией и Советским Союзом. В эти же годы заканчиваются работы по расширению завода в Порвоо. Мощности по переработке нефти вырастают до 14-15 миллионов тонн в год. Neste становится также и самой крупной судоходной компанией Финляндии. В 1980 году начинается международная деятельность в области химии и трейдинга; в Финляндии открываются первые бензозаправочные станции.
В 90-х годах начинают действовать бензозаправочные станции в регионах Балтийского моря: в Эстонии, Латвии, Литве, России (Санкт-Петербург) и Польше. Приблизительно в это же время входят в действие заводы в Португалии, Канаде и Малайзии по изготовлению кислородосодержащих компонентов (MTBE) для бензина. Значительным для Neste был 1995 год: компания была зарегистрирована на фондовой бирже Хельсинки. В 1997 году Министерство торговли и промышленности Финляндии выдвигает предложение по объединению компании Neste и крупной энергетической финской компании IVO (Imatran Voima). Так в 1998 году была основана самая крупная в Северной Европе энергетическая компания Fortum. В 90-е же годы начали действовать заводы по выработке базовых масел PAO и EHVI в Бельгии и Финляндии.
Год назад произошел новый поворот в истории компании: Fortum разделился на две независимые компании. Так родилась новая нефтеперерабатывающая компания Neste Oils, у которой уже при рождении был 50-летний опыт в области нефтепереработки. Тогда же компания Neste Oils была зарегистрирована на фондовой бирже Хельсинки.
На данный момент Neste Oils является одной из ведущих независимых компаний Северной Европы, в сферу деятельности которой входит нефтепереработка и реализация нефтепродуктов. Компания специализируется на производстве высококачественного моторного топлива и других высокорентабельных продуктов нефтепереработки, дружелюбных к окружающей среде. Торговый оборот Neste Oils в 2004 году составил 7909 млн евро. В компании трудится 4300 человек.
 |
Деятельность Neste Oils разделяется на четыре направления: нефтепереработка, розничная продажа нефтепродуктов, логистика (shipping) и производство компонентов. Компания занимается нефтедобычей, переработкой, продажей и маркетингом, морскими перевозками и инжинирингом. Флот Neste Oils состоит из 30 судов.
Основными видами продукции являются: бензины, дизельное топливо, топливо для котельных, тяжелые горючие масла, авиационное топливо, судовое дизельное топливо, базовые масла, битумы, растворители, LPG, смазочные материалы и компоненты для производства моторного топлива.
 |
 |
– Какова география продвижения масел Neste Oils?
– Большая часть нефтепродуктов реализуется в Финляндии. Основные регионы для экспорта – Северная Европа и Северная Америка.
Основными регионами реализации смазочных материалов являются Финляндия, Швеция, Россия, Эстония, Латвия, Литва, Украина, Польша и Беларусь.
В Финляндию в 2005 году было поставлено 7,5 млн тонн нефтепродуктов и на экспорт 5,6 млн тонн. Доля Neste Oils в оптовых продажах нефтепродуктов в Финляндии составила 77%, в розничных продажах бензина – 27,2%, дизельного топлива – 40,6%.
Дочерняя компания Neste Markkinointi Oy владеет 900 заправочными станциями – под брэндами NESTE и А24 (это полностью автоматизированные заправочные станции) – и станциями по заправке дизельным топливом, а также торговыми точками. В странах Балтии, России и Польше находится 220 заправочных станций Neste Oils.
– Какое место занимает Россия от общих продаж смазочных материалов?
– Россия является для Neste Oils очень важной страной экспорта. Поставка финских смазочных материалов Neste в Россию началась в 90-е годы. Сначала автомобильные масла в мелкой фасовке вывозились главным образом в Санкт-Петербург, где они продавались через сеть заправочных станций Neste. Смазочные материалы в крупной фасовке стали поставляться в разные регионы России для использования в транспортных средствах и промышленности. Уже через несколько лет деятельность расширилась, масло стало известно российскому потребителю, появились новые клиенты и новые задачи. На сегодняшний момент смазочные материалы Neste можно приобрести у официальных дистрибьюторов в любом регионе Российской Федерации, даже в Сибири и на Дальнем Востоке. С уверенностью можно сказать, что те, кто хотя бы однажды использовал масло NESTE и убедился в его качестве, не хочет менять его на другое.
– В каких городах России есть дилеры Neste, и какую долю продаж занимает Новосибирск?
– У нас имеются региональные импортеры/дистрибьюторы в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Калининграде. У них, в свою очередь, налажены свои дилерские сети, через которые они продают смазочные материалы Neste Oils. Можно сказать, что на данный момент смазочные материалы Neste Oils представлены в большей части городов России. Новосибирск является одним из важнейших регионов деятельности, а наш региональный дистрибьютор компания «Авторейд» является нашим давнишним партнером.
– Каким образом компания подбирает дилеров в России (конкурсный отбор, через выставки, исследования рынка того или иного региона, случайный выбор)?
– Главными критериями являются, конечно же: надежность, профессионализм, налаженные собственные дилерские сети или клиентская база плюс хорошее знание местного рынка.
– Вы ведете постоянную работу над новыми продуктами. Следует ли ждать появления новинок в этом году?
– Компания Neste Oils имеет собственную лабораторию по разработке продукции в городе Порвоо, где разрабатывают высококачественные смазочные материалы, в том числе и моторные масла экстра-класса, и лабораторию контроля качества на заводе смазочных материалов. А тесное сотрудничество Neste Oils со всемирно известными производителями присадок позволяет более правильно подобрать пакеты присадок для разных смазочных материалов. Компании-изготовители присадок имеют огромные ресурсы, тестовые лаборатории и испытательные модели двигателей.
Конечный продукт, полученный из собственных высококачественных базовых масел PAO и ЕНVI и высококачественных пакетов присадок, дает гарантию качества и работоспособности масла в любых условиях.
На данный момент специалисты отдела разработки смазочных материалов занимаются обновлением ассортимента гидравлических масел. Это один из больших проектов, проводимых в этом году. За счет обновления мы сможем предложить нашим клиентам более широкий ассортимент. Кроме того, свойства некоторых масел значительно улучшатся.
Некоторое время назад мы выпустили на рынок новое масло Neste City Pro W LongLife III 5W-30. Это моторное масло, предназначенное для продленных межсервисных интервалов. Оно заменяет все масла, отвечающие требованиям 503.00/506.00 LongLife I и II концерна VAG, за исключением дизельных двигателей VW V10 и R5.
Соответствует также уровню производительности VW 504.00/507.00. Также применимо для более старых моделей VAG в соответствии с требованиями VW 500.00, 501.01, 502.00, 503.01, 505.00 и 505.01. Масло относится к классу Low SAPS (масло с низким содержанием сульфатной золы, фосфора и серы). Благодаря этому, масло применяется также для автомобилей, где используется фильтр твердых частиц в выхлопных газах.
– Сколько брэндов масел присутствует в Финляндии, и какой процент занимает NESTE? Используют ли автомобильные дилеры ваши продукты как сервисные на своих центрах техобслуживания?
– На финском рынке присутствуют все известные мировые марки масел. На рынке смазочных материалов Финляндии доля компании Neste Oils составляла в 2005 году 20,5%.
– Хотелось бы узнать: как проходит обучение и консультация клиентов?
– Технические специалисты отдела разработки смазочных материалов компании Neste Oils проводят обучение клиентов на различных семинарах и встречах. Такие мероприятия являются полезными как для наших клиентов, так и для нас, так как это возможность обменяться мнениями и получить отзывы, на основании которых мы сможем разрабатывать продукцию, все более нацеленную на клиента.
В Финляндии в нашем отделе разработки продукции работают специалисты, отвечающие за разработку автомобильных смазочных материалов, промышленных смазочных материалов и автохимикатов. Ежедневно наши специалисты предоставляют по телефону клиентам десятки технических консультаций.
– Продвигаете ли Вы NESTE через какие-то экспедиции, спортивные соревнования, может быть, техническое партнерство с какой-либо командой?
– Компания Neste Oil является главным спонсором финского заезда Чемпионата мира по ралли. Каждый год в городе Ювяскюля в августе месяце проводится Neste Oils Rally. В Финляндии это одно из самых популярных мероприятий. По организации мероприятия Neste Rally было признано в течение 4-х лет самым лучшим в мире ралли.
Также Neste Oils является спонсором двух финских хоккейных команд, выступающих в лиге Финляндии. Одна из этих команд, Oulun Karpat, выигрывала много раз чемпионаты Финляндии; последний раз она была чемпионом Финляндии в 2005 году.
– Спасибо Вам за обстоятельные ответы и удачи Вашему бизнесу!