Фото Елены Новицкой
Тренинги, семинары, мастер-классы… Модная тенденция, ставшая неотъемлемой частью нашей жизни. У всех нас есть профессиональное образование, но жизнь постоянно требует повышения уровня знаний и именно в той отрасли, в которой ты трудишься. Важный момент – понять, что тут нечего бояться и стыдиться; учиться надо всегда, в любом возрасте, иначе успех может и не прийти.
К сожалению, иногда знания, полученные на таких тренингах, далеки от наших ежедневных задач; соответственно, ожидания не оправдываются.
Тем актуальнее выглядит инициатива компании «Авторейд» провести семинар «Техническая сессия-2008» для партнеров из Новосибирска и городов Сибирского региона. Обучающие мероприятия такого уровня автомобильными фирмами, пожалуй, еще не проводились.
Бело-голубой круизный теплоход «Парис» ждал нас на Речном вокзале. Растяжки авторасходников красноречиво указывали, что мы двигаемся в правильном направлении. Играла музыка, приветливо светило солнце; в общем, настроение было приподнятое.
 |
Сессия была разделена на три большие части: «Смазывающие материалы Neste Oil (Финляндия)», «NGK – свечи зажигания, кислородные датчики (Япония)» и «M-FILTER – фильтры и фильтрующие элементы премиум-класса (Финляндия)». Под стать уровню мероприятия и приглашенные докладчики: Туйя Валли – директор продаж смазочных материалов и Оксана Кохан – начальник по экспорту смазочных материалов Neste Oil, Эдуард Дигель – глава представительства NGK в России, Яркко Роятта – технический специалист M-FILTER.
Оксана Кохан подробно рассказала о Neste Oil Oyj, одной из ведущих независимых компаний Северной Европы. Компания специализируется на производстве высококачественного моторного топлива и других продуктов нефтепереработки, дружелюбных к окружающей среде. Деятельность Neste Oil включает несколько направлений: нефтепереработка, производство биодизеля, розничная продажа нефтепродуктов, логистика (Shipping) и производство специальных продуктов. Следует отметить, что компания занимается еще и морскими перевозками и инжинирингом. Совокупная мощность двух нефтеперерабатывающих заводов компании – Porvoo и Naantali – 14 млн тонн. Торговый оборот компании в 2007 году составил 12 млрд 103 млн евро.
 |
Основными видами продукции являются бензины, дизельное топливо, топливо для котельных, тяжелые горючие масла, авиационное топливо, базовые масла, битумы, растворители, LPG, смазочные материалы и компоненты для производства моторного топлива. Большая часть нефтепродуктов реализуется в Финляндии (1100 точек продаж). Основными регионами для экспорта являются Северная Европа и Северная Америка. Большая сеть АЗС имеется и на Северо-Западе России; например, только в Санкт-Петербурге – 50 АЗС Neste.
В Сибирском регионе компания известна своими смазывающими материалами. А их в линейке – 70. Финский производитель не идет по пути универсальности: для различных типов двигателей, возраста автомобиля и условий эксплуатации подбирается своя смазка.
Участники семинара получили исчерпывающие ответы на вопросы о самом производстве, о новых разработках и о характеристиках моторных масел.
 |
Эдуард Дигель представил еще один известный бренд в России – компанию NGK. Свечи зажигания NGK уже давно занимают лидирующие позиции в мире: в год продается порядка 600 млн штук. На разных континентах компания имеет 11 фабрик. В Россию (очень животрепещущий вопрос!) поставляется продукция из Японии (90%), Франции (9%) и Бразилии (1%). Причем 1% южноамериканских свечей предназначен для подержанных «фордов». Отгрузка идет с центрального склада в Германии.
Слушатели познакомились с новыми разработками, смогли воочию увидеть, как выглядит поддельная свеча и как должна выглядеть свеча в процессе правильной эксплуатации.
Много вопросов было задано именно по подбору свечей зажигания для различных (порой неожиданных) ситуаций. Ведь розничные продавцы находятся на переднем крае, а покупатели часто ставят перед ними интересные задачки. Вот такие семинары и призваны помочь продавцам ответить на все вопросы потребителей.
Не столь распространена в нашей стране продукция M-Filter – фильтры и фильтрующие элементы премиум-класса. Тем интереснее было выступление технического специалиста компании Яркко Роятта. Завод, оснащенный по последнему слову техники, находится в 100 км от Северного полярного круга. Добиваться высокого качества фильтров позволяют полностью автоматизированный производственный процесс, использование бумаги и материалов самого высокого качества. За постоянное развитие качества и контроль выполнения требований международного стандарта качества «ISSO-9001» отвечает специальная лаборатория.
 |
Это составляющие успеха компании: на сегодняшний день марка является лидером на рынке фильтров для легкового и грузового транспорта в Финляндии. Потребитель голосует за M-Filter: те, кто один раз купил эту продукцию и «почувствовал разницу», уже не хочет отказываться от качества.
День выдался очень насыщенным для участников технической сессии. Недовольных не было: много информации из первых рук, возможность задать вопрос и обсудить его не только с представителями компании, но и с коллегами.
Всего в семинаре приняло участие около 70 человек (от продавцов-консультантов до руководителей) из разных городов Сибири: Абакан, Барнаул, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Нижневартовск, Новокузнецк, Томск. Кто-то уже давно является партнером компании «Авторейд» по представленной продукции, а кто-то только присматривается к брендам Neste, NGK и M-Filter.
 |
Не все приглашенные смогли приехать на техническую сессию (или постеснялись?). Жаль; было нескучно. Интересные докладчики, общение «без галстуков» за ужином, красоты Оби и розовый закат… Каждый участник получил в подарок ценную техническую литературу. А главное, семинары такого масштаба – пока редкость в нашем регионе. Ведь по большому счету цель обучающих семинаров состоит в том, чтобы конечные потребители, рядовые автомобилисты, могли всегда получить полную и внятную консультацию в автомагазинах и автосервисах, а не уйти «с пустыми руками», без ответа на свой вопрос.
Что касается продукции, то тут можно не сомневаться: «Авторейд» доставит ее прямо от производителя. Быстро и надежно.